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预测式外呼系统
1 系统简介
对于专业电话销售团队或外呼团队，经常会遇到手工拨号慢,经常遇到空号、错号、无人接听等问题，同时销售人员还会受情绪影响，主动性不高，造成整体效率很低。
针对上述问题，我公司提供了预测式外呼系统，客户资料的获取、号码的拨打、呼叫结果的判断等几个过程都交由外呼系统自动完成，只将有效电话推送给空闲座席，座席通话结束后可以通过按键记录外呼结果，从而大大提高外呼效率，降低人工成本。
2 核心功能介绍
预测式外呼系统与传统外呼系统相比，存在着显著的优势。它不仅可以大大的提高效率，还能实现科学化智能化的电话营销管理，从号码导入、外呼任务设定、执行、监督，到订单生成、流转、审批，再到业绩的统计与考核，贯穿于整个电话营销过程中，是现代电话营销公司必不可少的经营利器和制胜的法宝。
其主要功能如下：
3 适用范围
虽然预测式外呼存在很多优点，但对于外呼座席量较少的环境，或者针对VIP客户的特定外呼类型，该系统的功能优势并不明显。