游戏公司密码电话管理呼叫中心系统
我公司近日完成北京世纪中和呼叫中心密码管理系统。此系统使用电话线路宪成会员密码交互等业务管理。
此系统的逻辑流程如下所示。
（1）系统应具备以下权限划分：
A:总平台：要求可生成、激活、关闭、统计、删除密码，并能同时生成并管理子级后台管理（web及主机平台）
B:后台管理：由总平台生成的后台管理平台，管理权限及功能由总平台控制。（web平台）
（2）任务日志。对后台的相关操作，密码的相关操作，形成对应的日志和报表。
（3）密码状态：未激活、激活（使用中）、激活（已超期）、关闭。此功能需要可以后台列表和查询。
（4）项目开始实施时，甲方与乙方认真交流语音流程的各个细节。甲方起草和完成语音流程的逻辑图和语音文本。
（5）此系统完成中英文双语服务，打入电话时，可自动选择中文或英文服务。
发布日期：2011-04-20 16:22
(责任编辑：xulei)
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