注意，我公司的呼叫中心设备在分机上无签入签出功能，要实现这个功能时需要用置忙置闲功能实现。客户的管理软件可以通过置忙置闲的接口来实现逻辑上的签入签出功能。
呼叫中心的签入签出是指呼叫中心代理人/工作人员在开始和结束工作任务时的操作。当代理人签入到呼叫中心时，他们表明自己已经准备好接受呼叫中心的工作任务，包括处理电话呼叫、回复电子邮件、提供在线聊天支持等。
签入通常会触发代理人接收来电或工作任务的分配。一旦签入，代理人就会处于“可用”状态，可以接受来电并进行相应的处理。
相反，当代理人签出呼叫中心时，他们不再接受来电或工作任务，暂时离开工作岗位。签出通常表示代理人暂时不可用或需要暂停工作。在签出状态下，来电会被转接给其他可用代理人或进行相应的处理，以确保客户的需求得到及时处理。
签入签出是呼叫中心的一个常见管理和监控机制，有助于分配工作任务、优化资源利用并提供客户满意的服务体验。