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7.置忙置闲接口

发布日期:2023-10-18 12:32  |  点击量:1119
7.置忙置闲接口
置忙的作用是将分机处于忙线状态,无法接到电话。拨打到这个分机时,提示忙音。在呼入列队中,会跳过忙线的电话。
置闲是做相反的操作,电话可再次正常接到电话。
置忙置闲的操作会一直保存在呼叫中心的服务器。服务器重启以后,依然会保持以前的分机置忙置闲状态。
http://192.168.1.5/cc/extSetBusy/805 将805分机置忙。
http://192.168.1.5/cc/extSetFree/805 将805分机置闲。注意:有些分机长期无法接到电话,可能是这个分机已经置忙。
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