大旗呼叫中心Windows版虚拟机安装教程

 为简化呼叫中心系统的安装维护，我公司推出Windows系统虚拟化呼叫中心安装实施部署。

系统要求如下：

• （1）独立运行的Windows电脑，不可以兼其他工作。
• （2）10人以下使用。多于10人使用时不能使用本系统。
• （3）4G以上内存，多于4人使用时，需要8G以上内存。
• （4）有一个分区50G以上空余空间。
• （5）必需是有线网络。无线网络无法工作。
• （6）需要插有显示器。如果是放到机柜需要使用可远程登录的Windows Server系统。
• （7）不能安装防火墙，杀毒软件等安全软件。原因是这些功能会阻止网络访问和拖慢系统速度。

安装实施步骤：

1.在线下载系统。

 下载地址：  https://pan.baidu.com/s/1c24eS7Y  需要下载这个共享中的两个文件。

2.解压。注意，最好放到根目录下。这个分区要有50G以上空余空间。

5.IP设置。

参照资料：http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/setip.html

6.分机。

系统已经添加4个SIP分机，801-804。SIP密码是 DdQq123456

4个CRM账号，801-804，密码是123456

7.系统授权

未授权的系统将在四小时内停止工作。

系统授权请联系电话：18601278976。彭工。QQ: 18601278976

8.更改CPU和内存设置。

当默认使用的资源不够系统使用时，可以加大系统使用的CPU和内存分配。你在有8G以上内存，4核以上CPU时，加大系统资源占用可以供更多人使用这个系统。设置如下：

A:如下图，在关闭系统状态时，选中这个虚拟机，然后点击设置。

B:如下图，选择常规，在”主板“设置中，设置分配给系统的内存数量。

C:如下图，在处理器选项中，选择分配给系统的CPU核心数量，提交以后再启动系统生效。

 注意问题：

1.  可以使用语音网关，不能使用语音卡。
2. 我公司可提供VOIP线路。
3. 通话很卡的问题，是服务器性能不好造成的。不行的话，需要换实际服务器真正安装。