大旗呼叫中心安装版自助安装教程

大旗呼叫中心是一套功能强大的呼叫中心CTI、CRM系统，适合各类政府机构和企业安装使用。用户可以自助完成下载和安装，自助完成配置，实现企业呼叫中心、CRM的简易部署。这套系统也可以安装到阿里云等云主机上，实现呼叫中心系统。

此教程是安装教程，如果需要二次开发，请看二次开发教程：http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/devs.html

阿里云安装教程http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/aliyun.html

 大旗呼叫中心可自助下载和完成安装。相关教程如下。

（1）备好服务器。注意，新手要保证硬盘中无重要数据。安装时会清空所有硬盘数据。专家级别可以多系统共存。

我公司测试过可以用U盘和光盘安装的服务器：

Dell R410 ,R420 ,R710 ,R720

我公司测试过，U盘无法安装，必需要用光盘安装的服务器：

联想（ThinkServer）TS50X 服务器。可能整登个ThinkServer系列的服务器都必需光盘安装。

（2）下载ISO。

下载地址： https://pan.baidu.com/s/1kVhw2FH  

2017年5月17日，系统升级到dqcall v4.8.1.iso，请测试客户安装新版本。

MD5检测工具下载地址：http://www.downg.com/soft/45955.html  如果安装出错，请考虑下载的ISO有问题，请用Md5检测工具检测ISO的完整性。网上下载文件嘛，出一点点错误是正常的。 但是，安装肯定会因为文件有问题出错。

（3）用这个ISO刻录光盘。用光盘启动服务器安装。光盘刻录这里就不说了。

注意，如果有4G以上U盘也可以使用U盘安装。U盘刻录教程：http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/usbmake.html

（4）用光盘或U盘启动服务器。

 

（5）光盘安装时，只接使用第一项默认安装。

a:u盘安装时，如果只有一个硬盘，选择选第二项“Install Callcenter with USB 1 Disk"。

b:u盘安装时，如果只有2个硬盘，选择选第三项“Install Callcenter with USB 2 Disk"。

c:u盘安装时，如果只有3个硬盘，选择选第四项“Install Callcenter with USB 3 Disk"。

d:如果U盘安装是，无法正常启动安装界面，请用"Install Callcenter Safe mode"这一项进行安装。

安装经验：Dell R320服务器，U盘安装时，需要选择第二项“Install Callcenter with USB 1 Disk"，第一项默认安装无法通过。其他的Dell服务器应该相同。

 （6）安装全停止在下图的界面上。在这里，我们要做安装过程中唯一的操作，选择要安装的硬盘，确认分区信息。如下图所示，点击安装位置。

 （9）安装运行过程中，界面如下所示。整个过程不需要人工干预。安装完成后会弹出光驱，自动重启服务器。

（10）安装完成后，会自动重启服务器。

（11）启动完成以后，进入服务器登录界面。超级用户root。

root登录密码 Chinacall。正式使用时，最好更改一下。

（12）默认已经打开DHCP。root登录以后， ip addr命令查看IP地址。

（13）内网浏览器打开看到IP，可以看到登录界面如下所示：