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大旗呼叫中心二次开发教程

本文档是大旗呼叫中心的二次开发教程。请按此文档进行开发。呼叫中心的安装,请看文档:http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/callcentersetup.html

1.远程SSH登录。

会用ssh的同事,请跳过此节,看下一节。

请注意,呼叫中心是Linux系统,没有windows这样的桌面和远程桌面。需要登录服务器时,可以插显示器登录,也可以用SSH远程登录工具进行登录。

SSH登录工具:putty 。请在百度搜索下载。这是一个很小的工具。

ssh的用户名root,口令,Chinacall      。注意,第一他字母大小。

2。如何看服务器IP。

http://www.daqid.com/jishuzhichi/zaixianzhichi/callcentersetup.html     请看安装文档最下面的查看IP的部分。

3。CTI接口。

假设服务器IP是192.168.1.10 。 打开这个网址 http://192.168.1.10/cc/  如果没有授权,请联系我公司开发人员授权。

4。如何看文档。

假设服务器IP是192.168.1.10 。http://192.168.1.10/cc/apiHelp/

5。点击拨号的开发。

请看这个文档的第一节,“点击拨号接口”。

6.来电弹屏的开发。

请看文档第二节,"来电弹屏接口"。

7。如果进入通话记录数据库。

在Linux系统上(显示器或SSH登录),命令: mysql -uroot -p123456 asteriskcdrdb

库名是asteriskcdrdb 

表名 cdr

相关细节看文档。

mysql的最高用户root ,口令123456

8。如果添加一个mysql远程用户,

注意,mysql的root只能服务器本地访问,不能网络访问。如果需要网络访问数据库,可加一个mysql远程用户。进入mysql的root用户,然后运行下面的命令:

CREATE USER 'ccaa'@'%' IDENTIFIED BY 'ca123';

GRANT ALL PRIVILEGES ON * . * TO 'ccaa' IDENTIFIED BY 'ca123'  ;

添加的用户是ccaa 密码是ca123  注意,适当改一下用户名和密码,这个密码太简单,会被人猜出来。

 

本文标签:教程 开发
发布日期:2017-09-26 09:56 点击数: 次 (责任编辑:xulei)